Configuración de terminales móviles para el acceso al correo electrónico @nauta.cu
Preguntas más frecuentes
GENERALIDADES DEL SERVICIO
1- ¿En qué consiste este nuevo servicio?
R/ El cliente de telefonía móvil que tenga una cuenta de correo electrónico con dominio @nauta.cu, ahora podrá consultar su buzón de correo desde el celular. Esta es una vía más que ha implementado ETECSA para acceder a las cuentas de correo @nauta.cu.
2- ¿Cuáles son las condiciones que se deben tener para acceder desde un móvil al correo @nauta.cu?
R/
– Tener una cuenta de correo electrónico con dominio @nauta.cu habilitada. (Para ello debe solicitar una cuenta permanente NAUTA con acceso al correo @nauta.cu).
– Tener la cuenta Nauta activada en su teléfono.
– Tener saldo en su línea celular.
– Tener un teléfono móvil con acceso a servicios de transmisión de datos.
– Tener un móvil que contenga una aplicación para el manejo de correos electrónicos, con funcionalidades para utilizar los protocolos SMTP, IMAP4 y/o POP3.
3- ¿Qué ventajas tiene el acceso al correo @nauta.cu desde el móvil?
R/ Ventajas del acceso a la cuenta al correo electrónico @nauta.cu desde su telefono móvil:
– Puede consultarlo en cualquier lugar donde exista cobertura celular (ubicuidad).
– Puede consultarlo en el momento que desee (oportunidad).
– Si envía o recibe mensajes relativamente cortos la tarifa a pagar es más económica que desde las salas de navegación.
4- ¿A través del móvil puedo navegar por Internet y acceder a otros buzones de correo?
R/ Por ahora no se puede navega en Internet, solamente podrán consultar la cuenta de correo electrónico @nauta.cu aquellos clientes que tienen cuentas permanentes de NAUTA.
5- ¿Los clientes de telefonía móvil pospago pueden acceder a este servicio?
R/ Sí, los clientes pospago también pueden consultar sus cuentas de correo electrónico @nauta.cu.
6- ¿Cuáles son las unidades comerciales de ETECSA donde se puede solicitar el servicio?
R/ La habilitación del servicio de acceso al correo @nauta.cu a través de los móviles se realizará en las siguientes oficinas pero previamente el cliente interesado debe tener su cuenta de correo @nauta.cu habilitada (Estas cuentas se solicitan en las unidades comerciales de ETECSA que tienen asociada una sala de navegación).
Provincia Unidad comercial Dirección
La Habana Telepunto del FOCSA Calle 17 y M, Edif. Focsa, Vedado, Plaza de la Revolución
Telepunto Obispo Obispo No. 351 e/ Habana y Compostela. Habana Vieja
Telepunto Águila Águila esq. a Dragones, Centro Habana
Pinar del Río Telepunto Pinar del Río Gerardo Medina esq. a Juan Gualberto Gómez, Pinar del Río
Oficina Comercial Cubacel Pinar del Río J. G. Gómez esq. A Colón, Pinar del Río
Artemisa Oficina Comercial Cubacel Artemisa Calle 48 No. 3107 e/ 31 y 33, Artemisa
Oficina Comercial Cubacel Playa Baracoa Calle 150 Esq. 3ra., Playa Baracoa, Bauta
Mayabeque Oficina Comercial Güines Calle 77 No. 9201 % 92 y 94 Güines
Oficina Comercial Cubacel San José Av. 29 No 5810 e/ 58 y 62, San José de las Lajas
Matanzas Oficina Comercial Cubacel Matanzas Calle Milanés e/ Ayuntamiento y Jovellanos, Matanzas
Oficina Comercial Cubacel Varadero Calle 42 y Primera Ave, Edificio Marbella, Varadero
Oficina Comercial Cubacel Cárdenas Calle Céspedes e/ Coronel Verdugo e Industria, Cárdenas
Cienfuegos Oficina Comercial Cubacel Cienfuegos Ave 50 e/ 35 y 37, Cienfuegos
Villa Clara Oficina Comercial Cubacel Villa Clara Alfredo Barrero No. 6 e/ Máximo Gómez y Villuendas, Santa Clara
Sancti Spiritus Oficina Comercial Cubacel Sancti Spiritus Bartolomé Masó No.61, Sancti Spiritus
Oficina Comercial Cubacel Trinidad Lino Pérez No. 274, Trinidad
Ciego de Ávila Oficina Comercial Cubacel Ciego de Ávila Joaquín de Agüero e/ Honorato del Castillo y Maceo, Ciego de Ávila
Centro Multiservicios Morón Carlos Manuel de Céspedes No. 5, Morón
Oficina Comercial Cayo Coco Cayo Coco, Morón
Camagüey Oficina Comercial Cubacel Camagüey Avellaneda No. 308 e/ San Esteban y San Martín, Camagüey
Oficina Comercial Cubacel Santa Lucía Ave. Turística Residencial, Playa Santa Lucia
Las Tunas Telepunto de Las Tunas Francisco Vega No. 237 e/ Lucas Ortiz y Vicente García, Las Tunas
Centro Multiservicios Puerto Padre Av. Libertad No. 144 e/ B. Masó y Flor Crombet, Puerto Padre
Holguín Oficina Comercial Cubacel Holguín Centro de Negocios. Carretera Central No. 11 e/ Calle Holguín y Calle Marte, Holguín
Oficina Comercial Cubacel Moa Hotel Miraflores, Reparto Miraflores, Moa
Oficina Comercial Gibara Independencia No. 67 e/ Cuba y Maceo, Gibara
Centro Multiservicios Banes Av. De Cárdenas No. 1102 e/ Bayamo y M. Gómez, Banes
Centro Multiservicios Mayarí Delfín Aguilera No.39 e/ A. Guiteras y Mastrapa, Mayarí
Granma
Oficina Comercial Cubacel Bayamo Capotico No. 22 Esq. A Cacique Guamá, Bayamo
Oficina Comercial Cubacel Manzanillo Martí No. 187 e/ Pedro Figueredo y Narciso López, Manzanillo
Santiago de Cuba Telepunto de Santiago Hartman, esq. a Callejón del Carmen, Santiago de Cuba
Oficina Comercial Cubacel Santiago Calle 6 No. 203 e/ 7 y 9, Vista Alegre, Santiago de Cuba
Guantánamo Telepunto de Guantánamo Los Maceo esq. a Aguilera, Guantánamo
Oficina Comercial Cubacel Baracoa Maceo esq. Rafael Trejo, Baracoa
Isla de la Juventud Oficina Comercial Cubacel Nueva Gerona Calle 24 esq. A 33 UNAICC, Nueva Gerona, Isla de la Juventud
SOBRE LAS TARIFAS
7- ¿Qué tarifas se aplicarán para el acceso al correo @nauta.cu desde un móvil?
R/ Para este servicio se aplicarán las tarifas establecidas en la Resolución 8 del 2014, de $1.00 CUC por MB (Megabyte). Esta tarifa no depende de la velocidad ni del tiempo empleado en el envío o recepción de mensajes, sino del volumen de información en Bytes transferidos. El consumo se descuenta del saldo existente en el teléfono móvil y NO del saldo en la cuenta del servicio NAUTA.
8- ¿Qué vía de acceso al correo @nauta.cu es más económica: desde el móvil o desde las PC de las salas de navegación?
R/ Es más económico desde el móvil si se utiliza para el envío y recepción de correos con volúmenes de información de texto cercanos a los 100 KB, pues el costo percibido por los clientes es similar al de un SMS local.Es más económico desde la sala de navegación para el envío y descarga de archivos que excedan los 100 KB.
9- ¿Si reviso mi correo @nauta.cu desde un móvil tengo que pagar la tarifa celular y además la de Nauta?
R/ No, solo paga la tarifa específica del móvil. El uso de los recursos de la red móvil y su correspondiente tasación, es independiente del acceso a través de las salas de navegación; de manera que no se afecta el saldo en la cuenta del servicio NAUTA, y el consumo se deduce del saldo de la cuenta del servicio prepago móvil del cliente.
10- ¿Si se demora mucho el envío o recibo de un correo esto me puede costar más?
R/ No, las condiciones de la red no afectarán el costo de los servicios, ya que no depende de la velocidad ni del tiempo empleado en su realización, sólo del volumen de tráfico en Bytes transferido. El ancho de banda disponible para los usuarios dependerá de los niveles de tráfico de voz y de la cercanía a las estaciones base de la red celular; el cual, en condiciones de poco volumen de tráfico y baja concurrencia, puede alcanzar los valores de 20 kbps.
SOBRE EL ACCESO AL CORREO DESDE EL MÓVIL
11- ¿Debo tener saldo en el celular para poder acceder desde él al correo @nauta.cu?
R/ Sí, es necesario tener crédito suficiente para hacer uso de este servicio, por lo que se mantienen las políticas de recargas de saldo existentes para el ciclo de vida del servicio. También debe tener la cuenta Nauta habilitada.
12- ¿Desde el móvil puedo gestionar mi cuenta de correo @nauta.cu?
R/ No, la gestión de la cuenta NAUTA se mantiene a través del PORTAL DE USUARIO, al cual se accede desde las salas de navegación.
13- ¿Si mi cuenta de acceso NAUTA está en el período de inactividad, o sea, que no puedo usarla desde las salas de navegación porque debo recargarla, de todos modos puedo consultar mi buzón de correo @nauta.cu desde el móvil?
R/ Sí, porque el consumo se descuenta del saldo existente en el teléfono móvil y NO del saldo en la cuenta del servicio NAUTA. No obstante, le sugerimos recargar su cuenta NAUTA antes que venza el período de inactividad porque de no hacerlo su cuenta de acceso a NAUTA expira y no podrá revisar su buzón de correo desde el teléfono móvil.
14- ¿Si mi cuenta NAUTA está activa pero no tiene crédito, de todos modos puedo consultar mi buzón de correo @nauta.cu desde el móvil?
R/ Sí, porque el consumo se descuenta del saldo existente en el teléfono móvil y NO del saldo en la cuenta del servicio NAUTA.
15- ¿Cuándo debo recargar mi cuenta permanente de NAUTA para poder revisar el correo desde el móvil?
R/ Usted puede recargar su cuenta permanente cuando desee; pero, si le interesa conservar esta cuenta, está obligado a recargarla en los 330 días naturales posteriores al vencimiento de la cuenta activa; durante este período la cuenta permanece inactiva pero sí podrá revisar su correo desde el móvil porque el consumo se descuenta del saldo existente en su celular y no del saldo en su cuenta NAUTA. Le aclaramos que luego del plazo de inactividad la cuenta NAUTA expira si no es recargada y entonces ya no podrá revisar el buzón de correo desde su móvil.
16- ¿Cuáles son los horarios de mayor congestión del servicio móvil?
R/ Los horarios de mayor congestión son de 11:00 am a 1:00 pm, de 7.00 pm a 9.00 pm y a las 11:00 pm.
SOBRE LAS CARACTERÍSTICAS Y CONFIGURACIÓN DEL TELÉFONO MÓVIL
17- ¿Qué características debe tener el teléfono móvil para poder acceder al correo @nauta.cu?
R/ El teléfono debe:
– Soportar el servicio de transmisión de datos.
– Tener habilitado el servicio en la red móvil (Esta habilitación se realiza en las unidades comerciales de ETECSA destinadas a tales efectos). Ver listado de estas unidades en la pregunta 6.
– Contener una aplicación de correo electrónico, que soporte los protocolos SMTP, IMAP4 y/o POP3.
– Tener configurado el correo nauta, en los parámetros necesarios para el correcto funcionamiento de la aplicación de correo electrónico.
18- ¿Debo hacer alguna configuración en mi móvil para poder acceder al correo @nauta.cu?
R/ Sí, en el teléfono se deben configurar los parámetros necesarios para el correcto funcionamiento de la aplicación del correo electrónico. Esta configuración del terminal se hace manualmente y es un requisito indispensable para el correcto uso del servicio.
19- ¿La acción de configurar manualmente en mi móvil el correo @nauta.cu consume saldo de mi línea?
R/ Sí, porque todas las acciones de intercambio de información cuestan.
20- ¿Qué información debo conocer para configurar el móvil?
R/ La configuración del terminal se hace manualmente y es un requisito indispensable para poder acceder al correo.
1. Primeramente se debe configurar el acceso al APN (Access Point Name: Nombre del punto de acceso del servicio a utilizar, que en este caso es NAUTA).
Apn: nauta
Usuario: “en blanco”
Contraseña: “en blanco”
2. Luego se debe configurar el cliente de correo electrónico, para ello debe teclear las credenciales de la cuenta de correo y configurar los servidores.
Credenciales de acceso al correo
Cuenta de correo: xxxx.yyy@nauta.cu
Usuario: xxx.yyy@nauta.cu
Contraseña: ******
Configuración del servidor (Se configura en dependencia del servidor que vaya a utilizar el cliente)
Servidor SMTP: smtp.nauta.cu, puerto: 25, autenticación (SI)
Servidor IMAP4: imap.nauta.cu, puerto: 143
Servidor POP3: pop.nauta.cu, puerto: 110
21- ¿Cuáles son los pasos a seguir para configurar el correo @nauta.cu en mi móvil?
R/ La configuración depende del tipo de terminal que sea.
Ver el fichero adjunto.
22- ¿Si cambié la contraseña de mi correo en el portal de usuario, debo configurar nuevamente mi móvil?
R/ Sí, usted debe actualizar esta información en la configuración del correo desde su móvil para poder acceder a su buzón.
23- ¿Si aún no tengo creada mi cuenta @nauta.cu puedo solicitar la activación del servicio en mi móvil?
R/ Sí, pero es recomendable tener primero la cuenta NAUTA creada.
24- ¿Si ya tengo activado el servicio MMS en mi móvil, de todos modos debo acudir a la oficina comercial a activar el acceso al correo @nauta.cu en el móvil?
R/ Sí, porque son dos servicios independientes.
25- ¿Desde un móvil BlackBerry puedo acceder a mi correo @nauta.cu?
R/ No, desde los teléfonos BlackBerry en Cuba no se puede acceder a los servicios de transmisión de datos porque no existen acuerdos con este operador.
Reducción de tarifa MMS
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
1- ¿Qué es un MMS?
R/ El MMS es un servicio que ofrece a los usuarios de telefonía móvil la posibilidad de enviar y recibir mensajes con contenidos de texto, imágenes, audio y video.
2- ¿Cuáles son las nuevas tarifas?
R/ 1 CUC x MB transferido.
Antes se tarificaba por evento, o sea, cualquier archivo enviado costaba 0,30 CUC sin importar su pequeño o gran tamaño (No más de 260 Kb → Volumen máximo permitido por MMS);
Ahora se tarifica según el volumen del archivo enviado, con un intervalo de tasación de 0.01 CUC por 10 Kb transferidos.
Ejemplo Costo envío MMS
Ahora Antes
Fichero de texto de 40 KB 0,04 CUC 0,30 CUC
Fotografía de resolución media de 100 KB 0,10 CUC 0,30 CUC
Salvapantalla de 250 KB 0,25 CUC 0,30 CUC
3- ¿Esta modificación es tanto para usuarios Prepago como Pospago?
R/ Sí. En el caso de los pospagos este consumo de MMS se incluye ahora dentro de sus planes de datos.
4- ¿Puedo enviar MMS a un correo electrónico?
R/ Sí.
Ejemplo Costo envío MMS a correo electrónico
Ahora Antes
Fichero de texto de 40 KB 0,04 CUC 2,30 CUC
Fotografía de resolución media de 100 KB 0,10 CUC 2,30 CUC
Salvapantalla de 250 KB 0,25 CUC 2,30 CUC
5- ¿Recibir MMS se mantiene libre de costo?
R/ Sí, solo se tarifica el tráfico del terminal que origina el MMS. El que recibe no paga.
6- ¿Qué debo hacer para poder hacer uso de este servicio?
R/ Para poder enviar un MMS, se debe cumplir previamente con la condición de tener un móvil con tecnología GPRS. Una vez que esto se cumpla debe configurar su móvil con las especificaciones técnicas requeridas para el uso del servicio.
7- ¿Cómo puedo saber si mi móvil permite enviar MMS?
R/ Debe entrar al menú y buscar en Mensajes alguna opción o submenú relacionado con mensajería multimedia.
8- ¿Cómo activo o configuro este servicio?
R/ – Envíe un SMS, libre de costo, al número 4222, en el que debe escribir solamente los 8 primeros dígitos del IMEI de su teléfono (IMEI: número de 15 dígitos que identifica la marca y modelo de su móvil. Para conocer el IMEI debe marcar * # 0 6 #).
– De no ser posible configurarlo por esta vía, entonces acuda a las oficinas comerciales de ETECSA.
Nota: La configuración a través del 4222 no aplica para teléfonos inteligentes.
9- ¿Cómo envío un MMS?
R/ Genéricamente debe seguir los siguientes pasos (esto puede variar según el modelo de teléfono)
Pasos a seguir para enviar un MMS
a). Entrar a través del Menú de su móvil, en la opción Mensajes / Mensajes Multimedia (MMS).
b). Crear Mensaje: Seleccionar la opción Crear mensaje / Escribir mensaje, u otra similar, según esté configurada en el modelo de su teléfono.
c). Adjuntar contenido: Usted puede elegir, según sus intereses, el contenido del MMS:
– Si elige texto puede escribir tantos caracteres como le sea posible según la
configuración de su móvil.
– Si elige imágenes, sonidos o vídeos puede seleccionar los guardados en su móvil o
los captados instantáneamente, sin que exceda el límite de configuración en Kb
permitido por su teléfono para el servicio de MMS.
¿Cómo insertar una imagen, sonido o vídeo?
• En el menú opciones, seleccione la categoría del objeto que desea insertar
(imagen, sonido o vídeo).
• Accederá a las carpetas o archivos (Imágenes, Videos, Música, Gráficos, Tonos,
Grabación de voz, etc.) según las prestaciones (Cámara, Video, Grabadora, etc.)
que tenga su móvil.
• Seleccione el objeto asociado la categoría de la carpeta correspondiente e inserte
el mismo en el MMS.
d). Enviar mensaje: Seleccione y busque o teclee uno o varios contactos (números de móviles) a los cuales desea enviar el MMS.
e). Confirmación de envío: En unos segundos recibirá la notificación de mensaje enviado, si tiene configurada esta opción en el teléfono. No todos los modelos de teléfonos emiten esta notificación, para estar seguro puede acceder a la carpeta de MMS enviados u otra similar.
f). Verificar envío: Para verificar si su MMS ha sido enviado puede acceder a la carpeta Enviados / MMS y comprobar la salida o envío del mismo.
10- ¿Cómo sé que he recibido un mensaje multimedia?
R/ Al igual que un SMS, se recibe el mensaje en la bandeja de entrada.
Nota: Aquel usuario que no tenga activo el servicio de MMS, recibirá un SMS que le indica que le han enviado un MMS y tendrá la opción de visualizarlo accediendo al sitio web http://mms.cubacel.cu
11- ¿Puedo enviar archivos de cualquier tamaño?
R/ No, el envío de MMS no debe sobrepasar los 260 Kbytes de volumen.
12- ¿Puedo recibir y enviar MMS a otros países?
R/ No, no existen acuerdos de este tipo con ningún operador.
nota al administrador de la pagina, tengo alrededor de 218 aplicaciones para telefonos que no utilicen la tecnología android, y utilicen la de java, entre esas aplicaciones tengo juegos , traductores , minisoftware de windows xp, entre otras , me gustaría que me dieran un espacio en la pagina para compartirlas con los demas usuarios,o que me instruyan para subirlas acá en la pagina.
A la verdad, que nos gustaria que se ponga en contacto con nosotros, para ver como le hacemos, y colaboramos con el sitio de su ayuda, nos gustaria que se ponga en contacto con nosotros a travez del formulario de contacto
yap lo hice me puse en contacto yap
necesito algunas de las aplicaciones que no son java me la puedes enviar por correo.
hola colegas necesito para sansumg una aplicacion de gestor de correo la q tiene no me sirve para poder configurar el nauta.cu mi telefono es samsung GT-B34410R ah y me digan como puedo usarlo como modem en la pc, por favor ayudeme con la aplicación de correo me es urgente mi correo es andres@lt.mfp.gob.cu enviemen por favor, ayer me dieron una aplicacion con extension *.jar y no quizo correr la aplicacion saludos
Antes que nada, gracias por preferirnos, necesitamos saber que tipo de sistema usa tu movil, ya que es fundamental, por que cada SO; tiene un unico tipo de extencion, puede que sea .jar o utilizar aparte del .jar el .jad o sea de Apple, o android asi que necesitamos saber eso.
puedo tener nauta en la tablet sin tener una linea de celular?????
me hace falta configurar o alguna aplicacion para mi nokia 5800 xpressmusic para el correo nauta.cu, por favor es necesaria para comunicarme con mi esposa ya que no estoy en cuba, mi correo es henryfors82@yahoo.es si me la pueden enviar la apps o explicarme detalladamente como hacerlo les agradeceria…
Amigo, hasta donde tengo entendido el correo nauta es solo valido para los cubanos, su ud esta fuera de Cuba y su esposa en el pais, ella puede solicitar tener este servicio en su telefono movil y ud escribirle desde su correo personal, digace yahoo, gmail, orange, ect… ahora si lo que le hace falta es alguna aplicacion para su telefono para gestion de correos eso si esta en mis manos y se la puedo conseguir. No obstante cualquier duda con respecto a este servicio y mayor informacion puede dirigirce a ETECSA (http://www.etecsa.cu) o CUBACEL (http://www.cubacel.cu)
Hola amigos, tengo un sony ericsson modelo w518a y quiciera que me digan de alguna aplicacion .jar para tener mi correo nauta desde alli, ya que he visto una pero me da conflicto a la hora de registrarme porque el telefono es de la compañia at&t y aunque tengo linea de cubacel ya que esta desbloqueado pues no se que pasa, estoy casi seguroq ue tiene que ver con at&t aunque en este informe de a pagina de preguntas y respuesta no se habla de eso solo de los telefonos blackberry, un saludo por adelantado ioslan.
Con respecto a eso, hermano si le digo le miento, en estos momentos no tengo idea, se que las aplicaciones para el servicio nauta, no en todos los moviles son compatibles, a lo mejor es por que su movil esta entre ellos, tambien se que en muchas partes de nuestro terruño los servidores estaban en mantenimientos por sobresaturacion, pero no creo que sea por mucho tiempo, asi que lo que le recomiendo es que visite su sucursal de etecsa o cubacel mas cercana
HOla, entre a esta pagina de casualidad y me gusto mucho, no sabia ke existia..jeejej…voy a difundirla, esta super interesante, escribo pk kisiera saber si tienen alguna aplicacion para mi movil samsung galaxy Exhibit T599, pues tengo configurado el correo pero hace muy poko tengo ese movil y me gasta mucho saldo, he revisado toda la configuracion y esta correcta…. quisiera saber si tienen alguna aplicacion ke gaste menos credito, o por lo menos ke gaste el justo…saludos y gracias de antemano… 🙂
Te veremos eso, y gracias de antemano por difundir este blog sobre celulares que tanto hace falta.
Franko, necesito el manual del Alcatel OT-208 y sus trucos si los tiene , y ademas saber por donde se le coloca el audifono que trae, ya que no veo nada por ningun lado.
Dejame ver donde lo encuentro, asi que dame tiempo, para buscarlo y si encuentro algo se publica en la web.
Brother descubrí este sitio hoy…reactivé mi cta nauta pues se me habia vencido…tengo un alcatel one touch 4037 de febrero de este año el mms pincha al 100,pero ayer el nauta me comió lo que me quedaba de saldo,me está cobrando 0.07cuc por enviar cada msj y si me mareo me come mas saldo asi mismo por consultar correo nuevo…dime si tienes solucion para esto…este es mi correo erodriguez@epm.moa.minem.cu
buenas, hermano necesito una aplicacion para correo que soporte el servicio Nauta para mi nokia 5800 xpressmusic, si me pudieran ayudar.. Saludos
Hermano Fransisco recién descubrí tu página muy buena por cierto te felicito , necesito saber si tienes una aplicación de correo para un Nokia C2-05
En nuestra seccion de descarga se encuenta la aplicacion mujmail que es para los modelos esos, prueba a ver si esa aplicaciones le sirve y te consume menos dinero. Yo en lo personal no la he probado, pero hasta donde me han comentado es muy util y efectiva.
Tengo un telefono chino copia de Iphone marca Yestel 5TC ya le instalaron el mujmail pero me da error a la hora de enviar los correos me pone lo siguiente (Untrusted application mujmail-deu wants to read the file or directory located at URL on this device or removed media attached to this device.Do you read user data?) y cuando me conecto con el servidor me pone Servers-Inbox-Synchronizing-failed.An exception arosed) me pueden decir que hacer
He configurado MMS en mi sansung GT-3300K, con archivo de configuración que me solicitó CUBACEL, pero cada vez que intento enviar un MMS me devuelve un mensaje que dice ‘Servicio denegado’ ¿sabes cómo solucionar esto?
Hola, me gusstó mucho esta página, sobre todo porque siempre dan respuesta a las interrogantes, aun, cuando no siempre se puedan resolver. La tecnolgía tiene sus cosas. Tengo un Samsung Galaxy S1, tiene habilitado el correo nauta, sin problemas. El detalle está en los MMS, no puedo enviar y recibir ninguno, y ya fui a la oficina de etecsa para que me activaran el servicio. He probado de todo, mi última suposición por estos días está en que, al configurarle el APN, por defecto etecsa, en el tipo de APN trae mms, pero esto no me permite habilitarlo en el telefono, solo si en el tipo de APN pongo internet+mms es que se habilita, y puedo alternar entre el APN del nauta, y el del mms. Incluso he hebilitado en envio de paquetes de datos, y la itinerancia de datos, pero nada. Al final, ni siquiera así, se recibo mms. Este es un problema que he visto ya en varios Samsung, dígase, el S1, S2, S3, entre otros de la familia. Si conocen de alguna solución para esto, por favor, díganme.
Hola, vi tu comentario y coincido contigo, el envio de mms es impredecible, aunque yo si he enviado, incluso he enviado mms de mi samsung mini a una dir de correo, pero da problemas de vez en cuando, a lo mejos si nos unimos encontramos la clave, escribeme a mileidys.hernandez@etecsa.cu
saludos
Hola tengo un Samsung Galaxy Ace GT-S 5830C y configure la aplicacion de mms como decia en la pagina de etecsa y cuando envio uno me pone eviando y no se envia y trato de enviar a correos electronicos, y otros moviles con mms y lo mismo si saben algo me pueden escribir a orlando@ucm.ssp.sld.cu
Tengo un telefono copia china de iphone es java, ya le instale la aplicacion mujmail,pero no se quiere conectar al correo nauta
necesito saber porque mi nokia 6230 que tiene correo y MMS instalado envia fotos,videos pero no recive me dicem que tiene que tener el servicio JAVA como es eso Joaquion Palomino ,por favor me pueden escribir al correo juaquin911@nauta.cu se lo voy agradeser chao
Tengo un telefono chino copia de Iphone marca Yestel 5TC ya le instalaron el mujmail pero me da error a la hora de enviar los correos me pone lo siguiente (Untrusted application mujmail-deu wants to read the file or directory located at URL on this device or removed media attached to this device.Do you read user data?) y cuando me conecto con el servidor me pone Servers-Inbox-Synchronizing-failed.An exception arosed) me pueden decir que hacer
Tengo un LG GT550, le he instalado diferentes aplicaciones para poder utilizar el correo nauta, pero ninguna funciona correctamente, instale mMail, se conecta con el servidor hace transferencias pero no recibe o envia correo consume dinero, recientemente instale mujMail pero me da error (java.lang.SecurityException: Aplication not autorized to access the restricted API/NombreUsuario@nauta.cu), me prodrian ayudar con esto.
Muhcas gracias
Ese mismo problema lo estoy presentando yo con mi celular LG Xenon gr500 notificando que no se puede acceder a la API restringida. Eso me pasa cuando le instalo aplicaciones que acceden a la red GSM o al bluetooh. ¿Alguien pudiera ayudarnos con este tema por favor?
Con respecto a la aplicación de correo para algunos teléfonos marca Nokia, mujMail, no encuentro como puedo enviar datos adjuntos con ella, alguna ayuda???
muy buenos la ayuda que presta esta pagina con información presisa. nesecito que me ayuden a cofigurar el correo en un alctel 1060, ysisaben como le intalo los juegos y otras aplicaciones.
Necesito saber si en un movil nokia c2-01 que tiene una aplicación de correo nokia versión 1.3.53 se puede configurar el servicio nauta, o sí no me podrían mandar una aplicación de correo para mi nokia. Gracias , Respondanme por favor.
Como cancelar el horoscopo
muy interesante l que se comenta, por favor so alguien me puede ayudar, como es que se configura el mms en movil iphone 3gs ???
saludos si pueden me escriben a hector82@hospclin.scu.sld.cu
saludos
hector
alguien me puede ayudar con la configuracion para Motorola V3 CE0168 ? mi correo bbaranda_b@yahoo.es.
graciasss
Tengo un telefono alcatel, al igual que una amiga, y cuando nos conectamos para descargar el correo nauta nos consume de dos a tres centavos aunque no se baje ningún correo, eso está bien? Otros amigos que han referido que a ellos solo se les descuenta un centavo y que si no tienen correo a descargar no se les descuenta nada. Será problema de la configuración nuestros móviles?
hola, ayudeme a teclear los correos nauta usando el teclado de la PC. Tengo un Motorola V3 y se ma hace muy dificil. Que drivers o aplicación debo tener. No soy ducho en esto. Mi nauta pablotb@nauta.cu. Muchas Gracias.
Hola a todos, tengo un nokia 2610 y no tengo ni idea de como configurar el servicio de mms, con mi línea si he enviado y recibido mms puesta en otro móvil así que es problema de configuración con el mío, por favor necesito ayuda.
hola tengo configurado el servicio de mms en mi cell y estuve alrededor de un mes enviando y recibiendo mms sin problemas pero ahora resulta q no puedo enviar mms pero si recibirlos, a alguien le ha sucedido? mi cell es un samsung galaxy ligth
HOLA ME GUSTA MUCHO ESTA WEB, ME HA SIDO ÚTIL POR TODO LOS QUE EXPLICAS Y LOS FOROS QUE SE CREAN…..FELICIDADES. ME GUSTARÍA SABER SI TIENES O PUEDES AYUDARME A CONSEGUIR ALGÚN TUTORIAL O EXPLICACIÓN DE CÓMO INSTALARLE O CONFIGURARLE EL SERVICIO DE MMS A UN SAMSUNG OMNIA SGH i900 CON WINDOWS MOBILE 6.1. ADEMAS HACE FALTA CREAR UNA ESPECIE DE TUTO DEL MUJMAIL QUE TANTO ES PERSEGUIDO POR LOS QUE NO TIENEN CLIENTE DE CORREO EN SU MÓVIL.
HE DESCARGADO VARIAS APLICACIONES Y ME GUSTARIA INTERCAMBIARLAS.
lo ma slindo de todo esto es por q si somos cubanos en vez de poner en la intranet la web del worl client para q toddos accedan desde su centro de trabajo y de de donde puedan ya q no tenemos acceso a la internet mundial por q la verdad no me explico por q tiene Etecsa el acceso a Internet abierto para q accedan desde fuera es decir con 1 proxi o internet abierto le entrs a tu cuenta de correo facil y cercillo y gratis por esta direxxion https:webmail.nauta.cu y a nosotros nos los cubanos q es quienes devieramos tener el acceso free pa revisarlo desde y como queramos no podemos es algo q la verdad no comprendo si alguien tiene alguna mejor respuesta a lo planteado escríbanme
saludos
Hola a todos… tengo un samsung galaxy discover SGH-S730M, mi correo nauta funciona a las mil maravilla, pero los MMS recibe los mensajes rara vez y enviarlos casi imposible, ya he ido a ofinas de cubacel para activar el el servicio y no me lo han podido hacer e enviado sms al 4222 y me dice que me cell no soporta el servicio (cosa rara pq decidi hacerlo manual mente y en ocaciones he podido mandar los MMS y recibirlo… pero ultimamente cada vez que mando un MMS me dice que service is not active in network) ¿como en otras ocaciones he podido mandarlos? y ahora no… puedo tener mal configurado el APN? si alguien me puede ayudar mi correo es noel@cfg.geocuba.cu gracias, agradeceria la ayuda
Hola franco es tu amigo amed quien te escribe hermano, me llegaron los mensajes al gmai, gracias man, oye mijo explicame que codigos interno usar para configurar el mms en mi movil es un samsumg SGH-A667, y no se como hacer para encontrar el mensaje multimedia,, no lo dice y cuando voy a scribirlo me dice que no hay conexion disponible, podrías explicarme algo al respecto
buenas. tengo un iphone 4s y configure el servicio de mms pero son muchas las ocaciones en que los mensaje multimedias me entran con 333. quisiera ver si ustedes saben como configurarlo de tal forma que me de acceso la pag http://mms.cubacel.cu/ como en los tros relefonos. gracias y espero que me puedan ayudar.
Por lo que hay que hacerlo a mano… La cosa en Android es algo como: Configuración/Redes Móviles/APN/
y ahí creamos uno nuevo con los siguientes datos:
Nombre: MMS
Apn: mms
Tipo de APN: mms
MMSC: http://mms.cubacel.cu/
Proxy MMS: 200.13.145.52
Puerto MMS: 8080
Necesito configurar el MMS en mi galaxy S3 y no puedo olo tengo el nauta y no se como puedo enviar MMS tambien ni tengo la configuracion si alguie me peude ayudar.
eduardoyriarte@gmail.com
MMS:
Mensajes Multimedia, mucho más barato que el tradicional SMS, permitiendote enviar archivos adjuntos, de pequeño tamaño (fotos reducidas, tonos, etc) o texto plano, siendo equivalente a 3 o 4 SMS, y por solo 0.01 CUC, es decir, 1 centavo; El precio oficial es 0.01 CUC por 10 KB.
Como activarlo:
Solo tienes que mandar un mensaje (SMS) al 4222 con los primeros 8 dígitos de tu IMEI, el mensaje no debe contener otra cosa que estos 8 números. El IMEI podemos verlo marcando *#06# como si hiciéramos una llamada, te saldrá un número de 15 dígitos, solo necesitas los 8 primeros.
Cuando lo envíes, te llegará un mensaje (puede demorar, estás en Cuba), este contiene la configuración para tu teléfono, solo ábrelo y fíjate que debe poner una opción como Instalar, o Guardar, luego reinicia y voila!
Si por desgracia tienes un smartphone (si claro, que desgracia o_0), te regresará un mensaje de Cubacel diciéndote bien claro:
Lo sentimos, su teléfono no soporta el servicio solicitado.
Por lo que hay que hacerlo a mano… La cosa en Android es algo como: Configuración/Redes Móviles/APN/
y ahí creamos uno nuevo con los siguientes datos:
Nombre: MMS
Apn: mms
Tipo de APN: mms
MMSC: http://mms.cubacel.cu/
Proxy MMS: 200.13.145.52
Puerto MMS: 8080
DISFUTEN
hacerlo a mano… La cosa en Android es algo como: Configuración/Redes Móviles/APN/
y ahí creamos uno nuevo con los siguientes datos:
Nombre: MMS
Apn: mms
Tipo de APN: mms
MMSC: http://mms.cubacel.cu/
Proxy MMS: 200.13.145.52
Puerto MMS: 8080
Disfruten
Hola a todos, necesito una aplicación de cliente de correo que sea compatible con un nokia C2-02, para poder configurar el correo nauta